给客户 如果拆分客户成功的工作，你会常重要的一环多选择。 例如用word品味ress和gitboo品味这样的建站工具，但前者是开源模版，可能存在安全风险，而gitboo品味是纯技术的服务，更新内容需要靠研发，无法满足高频的修改。 再例如使用文档工具，免费方便但弱化了企业品牌。且信息都沉淀在企业外部的工具里，企业仍然没能真正拥有属于自己的信息，没办法按照自己的
逻辑和业务需求去组装信息也很
难真的把使用系统这么复杂的事情，用单篇文档传达给用户。 所以，最推荐的是和官网一体式的帮助中心。 在线查看、及时更新、分类清晰，就能解决客户%以上 巴拉圭 WhatsApp 号码列表 的问题。 我们可以总结、分类客户的担忧，并用统一的话术为他们解答。 考虑到系统的实施需要不同角色来配合，而如何针对角色去进行培训，也是项目负责人的难点。 我们需要帮助项目负责人，为每一个角色打上强心剂，以减少项目的实施阻力。 例如在帮助中心中，尝试开辟角色专区，按操作角色一一分类，说明各个
角色会关心的问题，以
及列上详细的操作指南。 客户实施完成后，我们还可以通过帮助中心来提升客户的信任度。 一方面确实可以通过专属的客户成功为客户做上线通知，另一方面版本更新的内容，可以通过双层链接的形式，既在版本更新里列出所有更新的产品能力，又可以点击具体的产品能力看到详细介绍和操作。 更棒的是，当用户搜索关键词，帮助中心能直接回复准确的答案，不再是基于关键词的模 EG 列表 糊搜索。 品味 有了信息，也有了帮助中心把信息清晰地传递给客户，但这套方法论还不够高效 想一想，客户购买产品后，会不会有很多担心和疑虑？ 比如产品能否稳定运行、操作是否简便、是否会影响
