行动 领导下订单 经典销售漏斗 另一种是营销漏斗,它重复销售的五个阶段。 阶段 描述 接近客户 销售代表与潜在客户之间的第一次联系或自动发送的第一条消息。重要的是要给人留下正确的印象并激励一个人继续交流。 发现客户需求 销售代表询问客户有关他们需求的问题。然后经理得出结论并提供合适的解决方案。 投球 展示你的解决方案。根据客户发现的需求谈谈产品的特点和好处。

销售代表只展示对客户

重要的功能 处理异议 销售代表回答买家的问题并解决异议。例如,对产品的成本或质量的怀疑。 完成交易 客户准备购买并对付款方式或分期付款感兴趣。销售代表 香港电话号码数据 的任务是将客户切换到完成购买:支付、订单交付等。 在实体零售店中,所有五个步骤都是在此时此地的对话中完成的。但是,如果您的公司在数字领域运营,那么由这些阶段组成的在线销售渠道并不总是很快。

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有时该过程包括电话

消息和发送文件 另一种选择是 方法它的作者尼尔 拉克姆 表示经典的五步销售模型对于 等大型复杂交易无效。根据 的说法,在每个阶段,经理都会处理不同类 EG 列表 型的问题,以识别客户的问题、澄清问题并促成购买。 阶段 描述 情况 开放式问题,以澄清客户现在所处的情况含义 如果问题得不到解决可能会产生负面影响的问题。