让我们通过 Facebook、Instagram 和网站来在线查找 11 个最佳圣诞节营销创意。让我们看看为店主和当地企业提供了哪些建议,以便为假期前的销售做好充分准备。
1. 了解 Facebook 和 Instagram 上的在线购物习惯因疫情而发生的变化,并采取相应的行动
网上购物习惯
如果您还没有这样做,请阅读Facebook专门为今年圣诞节期间创建的营销指南。我发现了解 Covid-19 给人们的习惯带来的变化以及今年圣诞节可以做出哪些预测非常重要。
随后我们将分析这本珍贵手册中包含的各种建议,而现在我想重点关注在涉及 1500 多名样本用户的调查中出现的一些有趣的数字:
疫情促使老一辈人走近电商世界
43%的受访者表示,即使在疫情结束后,他们仍决定更频繁地网购
74% 的受访季节性购物者在圣诞节购物期间进行搜索是为了自己(自我礼物)
经济危机提高了买家对价格的敏感度:三分之一的受访者表示,他们会等到产品促销、打折或打折时才购买。假日购物季从 11/11(光棍节)、黑色星期五和网络星期一开始
2. 在您的网站上启用“点击提货”,即可以在线购买并在商店提货
点击并收集
对传染的恐惧促使这一时期的人们去实体店的次数越来越少。因此,喜欢“点击提货”作为购买方式(即在线购买并在商店提货)的人数增加了 19%。利用最新邮件数据库的 B2B 电子邮件列表,最大限度地扩大您的电话营销范围。我们经过验证的联系人数据可帮助 B2B电子邮件清单 您与决策者建立联系,确保您的营销活动更有效,并带来更高的转化率。
然而,这一数据不应被视为仅与大流行有关:事实上,对此类购买的态度也受到其在最后一刻购买的便利性的影响。
因此,这并不是一个仅适用于 2020 年圣诞节的营销理念。事实上,建立具有这种购买可能性的电子商务可以扩大您全年的销售可能性。
然而,调查还告诉我们更多信息:82% 的买家在浏览各种电子商务网站时遇到困难。因此,另一个建议是确保您的在线商店能够提供与实体店类似的体验,并且导航简单流畅:
产品信息易于评估
图像必须清晰
该网站必须适应所有移动设备
字体不宜太小
指南中推荐的吸引客户进入您的电子商务的广告格式是Instagram 上的收藏广告。
在本博客的上一篇文章中,我们已经看到,在您自己的销售点提货也是允许农业公司使用 WhatsApp Business 销售其产品的一种方式。
Facebook 营销指南恰恰指出了消息服务的重要性,让我们在下一篇文章中详细了解。
3. 随时可以通过 Messenger 和/或 WhatsApp 与客户在线聊天
与客户在线聊天
即使在这种情况下,我们谈论的不仅仅是与大流行相关的后果,而是真正的增长趋势。我说的是客户使用消息传递给公司的情况。
调查得出的数字可能比你想象的要高:如果去年有 55% 的在线购物者使用在线聊天服务,那么今年又增长了 8%。
对选错礼物的恐惧和那些仅限于最后一刻的人的匆忙是与圣诞节时期密切相关的特征。
然而,与店主进行这种类型的接触的倾向也取决于人们在与“另一边”的人建立联系时所具有的更高的安全性。
因此,这并不是一个与这一时期相关的简单营销理念,而是对未来的“美好愿望”。让您可以通过 上的 Direct 和 WhatsApp 与我们联系。
不要将这些工具视为麻烦,而是将其视为增加销量的机会。事实上,40% 的受访者表示,当他们感到经过考虑和参与时,他们会更好地准备购买。
因此,请将您所有的热情和注意力集中在使用各种消息服务的客户身上。
此外,如果您想了解WhatsApp Business 为企业提供的新机会并发现许多 WhatsApp 营销创意,那么我邀请您浏览此博客上的专栏。
4. 告知您可以将购买的产品送货上门
送货上门
封锁为许多顾客提供了体验杂货送货上门的便利以及在家做饭的乐趣的机会。
这是一个“不可逆转”的过程:不仅在今年圣诞节期间,而且在未来的整个时期,受访者表示他们希望继续利用店主和餐馆提供的便利。
你呢?您是否在网站的显着位置展示了这项服务?
为了实现这一目标,Facebook 为您提供了两种特殊的营销工具:
一键链接到 Messenger(或WhatsApp)的广告(非常适合杂货送货上门等)
故事广告(让您可以与人们花费越来越多的时间进行互动,使用鼓舞人心的展示来鼓励人们发现您的产品)
一方面,如果消息传递服务是与客户达成协议的理想工具,例如在交货时间方面,那么 Facebook 和 Instagram 上的故事正在发挥着越来越决定性的作用:事实上,许多受访者表示,他们是正是这些促使他们购买。
还可以发现另一种有用的餐厅电子邮件营销策略:使用 Mailchimp 收集客户的评论。
5.今年圣诞节每一个成功的营销策略的关键词:真实性
真实性
在本文开头,我们看到(折扣)价格如何日益成为购买的决定因素。然而,这并不是唯一的优先要素。
Covid-19 疫情,加上圣诞节假期一直带来的感觉,进一步激发了社会责任感,激发了客户对他们所爱的公司和他们工作的人的关注。
事实上,Facebook 进行的调查显示,74% 的受访者只希望在圣诞节前一段时间看到真实、可靠和信息丰富的内容。
旨在采取具体行动,而不是纯粹的营销。
与客户进行真诚的沟通;帮助您的 Instagram 个人资料或网站的访问者了解您的价值观以及您如何应对每个人面临的困难局面。
还可以考虑进行慈善捐赠,让您的客户有机会通过Facebook 和 Instagram 筹款和捐款进行捐赠。
今年圣诞节,企业与人们产生共鸣和联系的方式将对购物者的满意度和忠诚度产生巨大影响。
始终突出您的品牌,以脱颖而出并保持一致,并记住调整您的语气和内容以适应我们正在经历的日益微妙的时代。
不要害怕庆祝,但要谨慎地进行
我们所处的历史时刻比前几年特别不那么传统,这可以让你更自由地打破模式和传统。
6. 如果您缺乏营销创意并希望在今年圣诞节提高参与度,请在 或 WhatsApp 上举办一场竞赛
Instagram 上的圣诞摄影比赛
此外,在本博客中,我们还撰写了其他技巧,介绍如何在 Facebook 上创建竞赛以娱乐并吸引您的关注者,以及如何在 Instagram 上轻松创建 缓解紧急搬家的压力 成功的竞赛以吸引顾客光临您的餐厅。
如果您正在寻找今年圣诞节更具体的活动,那么您可以查看Leevia和Datalytics提供的竞赛。
这些都是非常简单的比赛,同时又刺激又有吸引力。如果您缺乏营销创意并希望在今年圣诞节专注于与粉丝互动,这里有一些实际示例:
给圣诞老人写信,你想在圣诞树下做什么?
谁会先拆开礼物?只有最快的人才能赢得惊喜!
虚拟刮刮卡:看看您赢得了什么!优惠券💵,小礼物什么都没有💵
圣诞节那天你会穿什么? (一双像照片中“优雅”的袜子?)
这种营销活动的好处确实很大:
您增加了观众的参与度
你创造病毒式传播、口碑传播。说到病毒式传播,首先要找出在社交媒体上病毒式传播的新闻的位置,以进行即时营销。
获取新潜在客户的联系方式,您可以在下一步的营销策略中使用它们
如果您还不知道,现在通过 Facebook 商店进行销售会更容易。
7 和 8. 创建礼券并证明您的业务背后有真正的人:在您发送给客户的包裹上添加一点心思
手工制作的小想法
在Oberlo 博客中,我们发现了两个非常有趣的技巧
第一个当然不太新颖,但仍然会受到高度赞赏,涉及礼券
这对于这些假期及其他节日来说是一个成功的营销理念,原因很明显:
赠送礼物的人不必担心因递送延误而无法递送(事实上,他们会立即收到一封电子邮件)
收到它的人都有机会从自己喜欢的商店中选择自己真正需要的东西
您,店主,立即收到现金金额
第二个提议也许有点复杂,但它肯定会引发惊喜的愉快反应。赠送小礼物(也许是您亲手制作的)是一种表示:
传达你的人性
产生“哇!”的效果
提高客户忠诚度(他们会感到受到您的特殊对待)
而且,在我们这样做的同时,为什么不为您的产品制作一些精美的圣诞包装呢?这是一种打造自己品牌并获得更多赞赏的特殊方式。
9.延长退货期限并指定交货时间
在商店退回
为您的商店进行圣诞营销不仅仅意味着研究 Facebook 帖子的最佳说服力内容。还有其他方面值得考虑:
客户可以放心地告诉收件人他们有足够的时间在假期后更换礼物
按时收到购买的产品的确定性
正如 Trusted Shops在其博客中指出的那样,这些方面与物流的联系比与网络的联系更多,因此根本不应该被忽视。
事实上,很多时候我们只关注我们想要销售的产品,而没有从客户的角度思考,我们没有考虑在购买之前可能阻止他的心理障碍。
在您的电子商务网站的产品表中输入此信息(正如亚马逊本身教导我们的那样),您将使您的客户更容易做出完成购买的决定。
您是否知道不应从在线商店中删除不再可用的产品?了解如何改进商店网站的 SEO。
10. 提供秘密礼物、小礼物、20欧元以下的礼物
20 欧元以下圣诞礼物的营销创意
时尚营销人员 Alice Moreschini(此外还提醒您,如果您想为圣诞节制定有效的营销策略,您应该在十月开始实施!)在她的博客中提醒我们,这种情况很常见,尤其是在办公室同事中,给自己做小礼物。
这些秘密礼物或小心思,具有便宜(低于一定金额)的特点,让送礼者不会空手而来,同时也不会掏空钱包,以备不时之需(或不得不)给几个人送礼物。
因此,请在您的电子商务部分(甚至可能是您的 Facebook 页面上的一个帖子)专门讨论以下这些小想法:
您有机会选择要突出显示的产品(以及您有更多的供应)
您的客户欣赏您的品味以及他们为朋友或同事购买小礼物的速度
11、最经典的营销理念,但又带有现代的转折;创建您自己的互动圣诞礼物指南
圣诞礼物营销创意互动指南
在您因为担心无法创建如此复杂的东西而放弃这个想法之前,我有个好消息给您:有很多指南解释了如何做到这一点。
让您放心后,让我们一起看看这种营销策略与本文提出的其他想法相比有哪些优势。
您的客户很可能因为忙于日常活动而希望尽可能推迟圣诞礼物的想法。然而,在最后一刻,他们意识到自己已经没有想法了,最重要的是,他们没有时间去思考它。
在圣诞节的营销创意中,它当然不是最原创的,但这并不意味着它是最不受赞赏的。
它的简单性还允许您将其纳入当前的圣诞节电子邮件营销策略中。
它由什么组成?
准备一系列有关潜在客户或多或少共同品味的问题。创建一个测验,让您了解礼物接收者属于哪种类型。
当根据给出的答案,您对推荐哪种产品 ASB 目录 毫无疑问时,您就可以证明您准备的测试是有效的。
在各种问题中,还包括您的客户打算在该礼物上花费的价格范围。
因此,与经典产品目录无关!交互性恰恰在于客户的(无意识)选择。说到目录,您是否知道只需几分钟即可使用 Google Sheets 在 WhatsApp Business 上创建产品目录并提高在线销售额?
事实上,根据您测试的答案,您只会向他展示您商店中的一些过滤产品。
您的努力将得到极大的赞赏:在短时间内,您的客户将有机会了解最符合他们期望的礼物创意。
如何制作互动圣诞礼物指南?
正如我告诉您的那样,网上有各种指南可以逐步解释如何创建您自己的个性化交互式指南。
首先,您可以下载Nicholette von Reiche或May Thanda编写的免费指南。
我相信,在选择哪个网络代理机构寻求网络营销想法以在圣诞节前增加电子商务销售额时,依赖专业代理机构对您来说很重要。